زمان ارسال سفارشات
موج پلاست تمام تلاش خود را می کند تا در سریعترین زمان ممکن سفارشات را به دست مشتریان گرامی برساند.
جدول زمانبندی ارسال کالا از انبار تهران:
سفارشات ثبت شده تا ساعت 15 هر روز کاری (به غیر از پنج شنبه تا ساعت 12 ظهر) روز کاری بعد ارسال می شوند.
سفارشات ثبت شده بعد از ساعت 15 هر روز کاری، پس از دو روز کاری ارسال می شوند.
لازم به ذکر است سفارشات شهرستان در همین بازه زمانی تحویل به باربری می شود.
سفارشات ثبت شده پس از ساعت 12 ظهر پنج شنبه، روز یکشنبه (دو روز کاری) ارسال خواهد شد.
موج پلاست در روزهای غیر کاری، تعطیل رسمی و جمعه ارسال ندارد.
ارسال به شهرستان:
ارسال برای شهرهای غیر از تهران رایگان نمی باشد و شامل هزینه است (ارسال تا باربری رایگان است). هزینه باربری تا شهر مقصد بر عهده مشتری می باشد.
مشتریان شهرستان می توانند در هنگام ثبت سفارش در بخش توضیحات، باربری مورد نظر خود را وارد نمایند.
مشتریان عزیز در صورت نیاز به بیجک باربری بعد از گذشت دو روز کاری از ثبت سفارش در ساعات اداری به شماره واتس اپ 09017795186 درخواست خود را ارسال نمایند تا بیجک برای ایشان ارسال گردد.
مشتریان عزیز دقت کنند ارسال درب منزل نمی باشد و سفارشات از طریق دفتر باربری شهر مقصد تحویل داده خواهد شد.
شهرها و روستاهایی که باربری در آن منطقه موجود نمی باشد، سفارشات به نزدیکترین شهر ارسال می گردد. (لطفا پیش از سفارش گذاری با پشتیبان فروش به شماره 09017795186 هماهنگی صورت بگیرد)
ارسال اکسپرس:
موج پلاست تلاش می کند با توجه به ضروری بودن و نیاز فوری مشتریان عزیز در صورت درخواست مشتری با هزینه خود مشتری اقدام به ارسال اکسپرس نماید.
قوانین ارسال اکسپرس:
هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد (موج پلاست تلاش می کند کمترین هزینه را برای مشتری ایجاد نماید).
ساعت ارسال اکسپرس در ساعات کاری می باشد و در خارج از ساعت کاری امکان ارسال وجود ندارد.
ارسال سریع در صورت موجود بودن کالا در هر یک از انبارها انجام می گیرد.
در صورت نیاز به ارسال اکسپرس حتما پیش از ثبت سفارش با شماره 09017795186 هماهنگی صورت گیرد (در صورت عدم هماهنگی با واحد فروش موج پلاست تعهدی در خصوص ارسال اکسپرس نخواهد داشت).
نکاتی برای پیگیری سفارش:
شماره سفارش خود را یادداشت کنید.
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیام کوتاه برای شما ارسال خواهد شد.
می توانید با استفاده از کد رهگیری، وضعیت سفارش خود را در وب سایت باربری مربوطه پیگیری کنید.
در صورت بروز هر گونه مشکل در ارسال سفارش، می توانید با پشتیبانی موج پلاست به شماره 09017795186 تماس بگیرید.
امیدواریم از خرید خود از موج پلاست نهایت لذت را ببرید!